Politique de confidentialité
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Cette politique de confidentialité explique comment Alpine Property SARL collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Alpine Property SARL est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées sur notre site.
Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez directement
Coordonnées (nom, e-mail, téléphone) lors de toute prise de contact
Préférences et critères de recherche immobilière
Informations financières partagées lors d'une transaction (traitées en toute sécurité par le notaire)
Historique de correspondance et de communication
Informations collectées automatiquement
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
Données d'utilisation : pages consultées, temps passé, recherches effectuées, source de provenance
Données de cookies : préférences, identifiants de session, statistiques (voir notre section Cookies ci-dessous)
Base légale du traitement
Nécessité contractuelle
Le traitement de vos données pour fournir nos services d'agence immobilière — organisation des visites, gestion des offres, coordination avec les notaires et finalisation des transactions.
Intérêt légitime
L'envoi d'informations immobilières pertinentes en fonction des critères de recherche que vous avez exprimés. L'amélioration de notre site et de nos services à partir des habitudes d'utilisation.
Consentement
Les communications marketing telles que les newsletters et les analyses de marché ne vous sont envoyées qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Obligation légale
Nous conservons certaines données de transaction conformément à la réglementation française contre le blanchiment d'argent et à la législation fiscale. Ces données sont conservées en toute sécurité pendant la durée légalement prescrite.
Cookies
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| Essentiels | Fonctionnement du site, sécurité, gestion des sessions | Session |
| Analytiques | Comprendre le comportement des visiteurs et améliorer notre site | Jusqu'à 2 ans |
| Marketing | Publicité ciblée sur les plateformes sociales | Jusqu'à 1 an |
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire. Les données de prise de contact sont conservées 3 ans après votre dernière interaction. Les données liées à une transaction sont conservées 10 ans conformément à la loi française. Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données non soumises à une obligation légale de conservation.